Contexta: evaluatieplatform voor L&D
Een evaluatieplatform dat meet wat ertoe doet. Geen tevredenheidsscores, maar inzicht in gedrag, context en randvoorwaarden. Privacy by design, AI-gedreven patroonherkenning, en een eerlijk systeem dat verbetering mogelijk maakt.
Probleem
Learning & Development afdelingen van grote organisaties evalueren trainingen. De bestaande tools schoten tekort:
- Kroketscore-probleem: Tevredenheidscijfers zeggen iets over sfeer, niet over effect
- Schijnzekerheid: Mooie dashboards met KPI's die de werkelijkheid verhullen
- Verouderde systemen: Trage interfaces, veel handmatig invoerwerk, lange wachttijden
- Op locatie problemen: QR-codes die niet werkten, deelnemers die vastliepen
- Fraudegevoelig: Systemen waar resultaten makkelijk te manipuleren waren
- Geen echte inzichten: Data verzamelen zonder te weten wat ermee te doen
Het resultaat: evaluaties die niemand vertrouwt en waar niemand iets mee doet.
Aanpak
Gedrag boven tevredenheid
Het platform meet niet hoe leuk mensen de training vonden, maar of ze daarna ander gedrag hebben geprobeerd. Wat werkte? Wat niet? Welke randvoorwaarden ontbraken? Dat zijn de vragen die verbetering mogelijk maken.
Geen individuele beoordeling
Trainers krijgen geen cijfers. Deelnemers worden niet vergeleken. Niet als privacybelofte, maar als methodische keuze. Wanneer mensen weten dat hun input niet herleidbaar is, durven ze eerlijker te reflecteren. Dat maakt de data betrouwbaarder.
AI die patronen ziet
AI analyseert geaggregeerde data en maakt patronen zichtbaar. Niet om conclusies te trekken, maar om de juiste vragen te stellen. Waar zitten de terugkerende belemmeringen? Welke context maakt het verschil? Inzichten die voorheen onzichtbaar bleven.
Meetmomenten die werken
Pre-training, tijdens de sessie, direct erna, en follow-up weken later. QR-codes die wél werken. Offline-first zodat bereik geen probleem is. Korte metingen die mensen daadwerkelijk invullen.
Verantwoording zonder schijnzekerheid
Rapportages die eerlijk zijn over wat ze wel en niet zeggen. Geen ROI in euro's of impactclaims die niet hard te maken zijn. Wel: onderbouwde duiding die gesprekken met stakeholders inhoudelijker maakt.
Resultaat
- Eerlijkere data: Mensen durven te delen wat voorheen verborgen bleef
- Bruikbare inzichten: Patronen die richting geven aan verbetering
- Minder administratie: Automatische uitnodigingen, reminders, en rapportages
- Werkende techniek: QR-codes, offline meten, snelle interface
- Professionele verantwoording: Rapportages waar L&D echt iets mee kan
Een platform voor L&D die wil verbeteren, niet verdedigen via cijfers.
Op zoek naar een SaaS platform dat doet wat je nodig hebt? Bekijk mijn web development diensten of neem contact op.